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【材访】长虹叶根军：设计要深刻洞察人性

来源：新材料在线|

发表时间：2018-11-27

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设计师介绍

INTRODUCTION DESIFNER

1997年大学毕业的叶根军刚好赶上高校改革，取消了包分配。当时正处于快速上升期的长虹已经是沪市明星企业，而且位置就在叶根军老家四川，因此，叶根军毫不犹豫选择了加入长虹。

然而，初入长虹的叶根军却被现实泼了一盆冷水。九十年代的中国家电市场尚处于起步阶段，产品供不应求，消费者购买电视需要排队，根本谈不上审美追求，被市场“宠坏”的家电企业对设计还不够重视。

被冷落的叶根军利用这段时间苦练基本功，当时没有什么专业工具，很多时候需要手绘，之后用石膏做模型，设计方法非常传统。叶根军的坚持没有白费，瞬息万变的市场环境让他从冷板凳站了起来。

九十年代后期，沿海一带出现了大批家电企业，家电行业竞争越发激烈。陷入价格战的长虹开始意识到工业设计的重要性。

2003年长虹工业设计中心（现长虹创新设计中心）成立，叶根军终于等到了施展才华的大好机会。“长虹当时整合了所有的设计力量，设计中心成为一个独立的部门。所以从成立之初，我们就承担着核心竞争力的要求。”

长虹工业设计中心承担了两项重要职能，一是帮助公司实现战略落地，打造长虹自己的品牌；第二是为公司的未来发展寻找新机会。

“我们一直把这两块工作作为我们整个中心这么多年在持续发展过程当中的两条主线。”叶根军说。

时至今日，长虹创新设计中心已经入选首批“国家级工业设计中心”，叶根军囊括了德国红点奖以及美国IDEA奖、中国优秀工业设计奖在内的国际国内上百项大奖，主持10余项国、省科研项目，拥有各类专利30余项，先后荣膺“中国设计业十大杰出青年”和“设计20年终身成就人物奖”。

叶根军和长虹创新设计中心走过的十几年，家电市场环境经历了深刻变化，从产品的供不应求到产能过剩，从传统家电时代到智能时代，经历这些变化的叶根军有哪些思考？

采访内容

INTERVIEW CONTENT

单纯从技术角度谈创新是片面的

技术更多是一个实现产品的手段，但是如何满足消费者的不同层级的需求？技术需要重新加以利用。

——叶根军

《材访》：如何看待技术与设计在创新中的关系？

叶根军：今天创新已经被放在非常重要的位置，但回过头去看，其实以前很多时候我们更多谈的是技术创新，商业模式的创新。这跟我们国家发展初期有一定关系，因为当时国内的企业主要靠技术引进，技术显得非常的重要，因为技术是实现产品的重要手段，技术的创新也会带来很直接的经济效应。

但是当技术成熟后，实际上是通用的。我们可以用同样的芯片，同样的技术，去做出具备某种功能的产品。但是从消费的角度，我们需要商品的丰富化，因为不同的消费者的需求不同。同样的技术，如果按照同样的路线去做的话，只会让产品越来越同质化。实际上，现在的产品同质化很严重，最后往往落入价格上的竞争。因此，我觉得单纯从技术角度谈创新，是片面的。

实际上，发达国家很多企业从工业时代开始，就把设计放到一个几乎与技术同等重要的位置，比如苹果、三星。技术更多是一个实现产品的手段，但是如何满足消费者的不同层级的需求？技术需要重新加以利用。特别是到今天的智能时代、互联时代，新技术层出不穷，很多时候我们在谈的不光是某个产品，而是一个系统，以及产品背后的服务。所以，我觉得利用设计的思维，去做系统的、分层级的创新的时候，我们更重要的是要去发现用户的需求，从用户的需求来看，我们要做出什么样的东西？需要什么样的技术去完成？才能把相应的技术整合起来，最终很好的实现产品服务。

现在国家层面提出大力重视创新，特别是把设计放在创新很重要的位置，我觉得是非常正确的选择，也是当下建设创新型社会，完成企业的转型升级的重要手段。我相信未来设计的部分和技术的部分，能够更好的协同起来，产生更大的商业上的可能。

通过符号来表达文化是狭隘的观念

古代中国元素要有龙有凤，那是那个时候的表达形式，这个时候我们有新的表达形式，它也是文化。

——叶根军

《材访》：当下有很多声音认为要在产品设计中注入民族文化，您怎么看待？

叶根军：我觉得文化本来是非常多面的。从学术的角度去看文化，它就是人类社会活动的所有行为的内化。有些东西可以影响一个时代的人，并且传承下去，影响到我们每一个人的所思、所想。但是这是从理论的角度去看。回到产品，我觉得非要在产品上面有某种符号去表达文化是很狭隘的观念。

社会在变化，我们处在全球化的环境里方方面面都已经在互相影响，文化也会相互交融。但是我觉得发展过程中，所谓好的实践，就是要取其精华，去其糟粕。有些东西不在于外在形态，而可能是内在的意义有变化，或者服务的内容有变化。

比如说冰箱这个产品，打开外国人的冰箱和打开中国人的冰箱，装的东西肯定是不一样的，那是由我们的饮食文化决定的。所以这就要思考怎么通过饮食文化，去重新构建冰箱这个产品，这个产品能不能真正的适应这种文化？设计上的差异化背后反映了目标区域内的消费群体的文化需求。

所以广义来看，不要把一些很表象的文化符号当做体现文化的唯一途径。古代中国元素要有龙有凤，那是那个时候的表达形式，这个时候我们有新的表达形式，它也是文化。

决定居住舒适的不是空间大小而是人与物的纽带

我们提了很多口号，但实际上并没有去真正的理解创新背后是为了什么？我们的出发点在哪里？

——叶根军

《材访》：谈到创新，您如何看待当今中国新农村建筑千篇一律的现象？

叶根军：你说的这种现象，我觉得还不仅仅发生在这个领域，可能在很多领域，都是这种情况。实际上，这些年我们一直在提倡创新，就是希望我们能够走自己的。我们提了很多口号，但实际上并没有去真正的理解创新背后是为了什么？我们的出发点在哪里？

比如不同的地方建房子，地理位置、气候条件、生活习惯都不一样。更小的方面来看，家庭结构、人与人之间的关系也不同。房子是用来居住的，那我们居住里面除了要舒服，最重要的怎么去增进家人之间的情感，让生活在里面的人更加地开心？这才是建房子应该考虑的最重要的东西。有了这个基础，才到怎么去选材，选料，建成什么样一种结构。

我觉得房屋的结构应该是根据家来建的，有家才会有房子。而不是建一个很固化的结构，然后把不同的人放到那个盒子里面去。然而，我们现在的楼盘都是这么做的，根本就没有考虑到居住的人的需求是什么？他们居住在里面的感受是什么？他们居住在里面的家庭成员之间的互动，有哪些行为会在这个家庭里面产生？不同的家庭结构应该是不一样的。

所以我觉得未来的房子可能给你一个可变动的一个空间，你自己可以在里面重新去调整，这可能才是比较符合人性的。

其实我们不是每个人都需要一个豪华的，很大的房子，我们要的生活在里面的时候是不是更加舒心，更加快乐，这才是最重要的。而这里面的很多东西，不是由空间决定的，它是由人和人之间的关系决定，是家人之间的情感来决定。我们周遭的物品的匹配和人能够真正的产生连接，我们才会觉得，住在里面是一种舒适的状态，是一种自在的感觉，而不是人去适应物。